Trang chủ>Công cụ>Bài viết

Hướng dẫn Livestream hiệu quả trên mọi nền tảng

Khám phá ngay tips livestream triệu đơn hàng!
Trà Nguyễn

27.9.2024

Livestream thu hút vì tạo kết nối trực tiếp với khách hàng, giúp quảng bá sản phẩm chân thực, thúc đẩy mua hàng nhanh chóng. 84% người xem livestream có xu hướng mua hàng ngay lập tức.
Một Livestream gồm 3 giai đoạn chính, dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng giai đoạn:

I. Giai đoạn 1: Bắt đầu

  • Thời gian: 5-10 phút
  • Hành động: Mở đầu buổi Live sẽ là thời điểm lượt View của bạn ở mức thấp nhất, đặc biệt là đối với những kênh mà lượt follow chưa cao, chưa từng Livestream bao giờ. Do đó, khi vừa bắt đầu Livestream người Live nên tập trung vào thu hút lượt xem.
Tương tác nhẹ nhàng, trò chuyện, kêu gọi mọi người thả tim, follow, chia sẻ live, chưa giới thiệu sản phẩm ngay. Sử dụng quà tặng hoặc deal 1k khi đạt mốc lượt xem/tim/chia sẻ để giữ chân người xem.

II. Giai đoạn 2: Nội dung chính

  • Thời gian: 30-60 phút
  • Hành động:

1. Giới thiệu sản phẩm

Nhấn mạnh giá trị khách hàng nhận được: Tập trung vào từng sản phẩm một cách mạch lạc: giới thiệu nhanh về tính năng giúp giải quyết vấn đề gì cho khách hàng và giá ưu đãi.
Không chỉ dừng ở mô tả tính năng, hãy nhấn mạnh lợi ích mà sản phẩm mang lại. Ví dụ, thay vì chỉ nói về “chất liệu vải mềm mịn”, hãy nói về cảm giác thoải mái, phù hợp cho làn da nhạy cảm, mặc lên tôn da tôn dáng
Để ý phần Cmt, nếu khách không quan tâm đến sản phẩm đang giới thiệu thì chuyển qua luôn sản phẩm tiếp theo tránh trường hợp người xem chán và Out ra khỏi Live.
Đưa ra bằng chứng: Sử dụng câu chuyện cá nhân, review thực tế từ khách hàng cũ, hoặc kết quả sử dụng để tạo sự tin tưởng. Điều này giúp khách hàng hình dung rõ hơn về giá trị thực tế của sản phẩm.
Đan xen khuyến mãi đặc biệt để giữ nhiệt buổi livestream, chẳng hạn như: “Đặt hàng ngay trong 10 phút nhận giảm 20%”. Lặp lại với từng sản phẩm theo lịch trình hoặc phản hồi ngay khi có yêu cầu.

2. Kể chuyện & Trò chuyện

Gợi mở những câu chuyện cá nhân liên quan đến sản phẩm, tạo sự gắn kết. Đừng chỉ tập trung vào bán hàng, hãy tương tác với người xem, trả lời thắc mắc, và đặt câu hỏi để giữ không khí tự nhiên. Nếu ngại nhìn thẳng vào camera, bạn có thể vừa làm việc khác (như đóng gói sản phẩm) vừa trò chuyện để giữ buổi livestream linh hoạt.

3. Giải đáp thắc mắc

Nhận thấy lượng câu hỏi dần tăng, hãy ưu tiên trả lời những câu hỏi phổ biến trước. Chỉ cần phản hồi khoảng 40-60% câu hỏi là đủ để duy trì tương tác mà không làm loãng nội dung chính.

4. Kích thích mua hàng

Tung ra các deal hot, voucher, hoặc mã giảm giá trong lúc giới thiệu sản phẩm để kích cầu. Kết hợp với call to action mạnh mẽ: “Nhanh tay chốt đơn, số lượng có hạn!” hoặc “Ai bình luận đầu tiên sẽ nhận ưu đãi”.
livestream

5. Kêu gọi tương tác liên tục

Thường xuyên nhắc nhở người xem thả tim, chia sẻ hoặc tag bạn bè. Sử dụng câu nói ngắn gọn nhưng thúc đẩy hành động: “Giơ ngón tay và thả tim ngay nào!” cùng với cử chỉ hướng dẫn. Điều này không chỉ giúp tăng tương tác mà còn mở rộng tiếp cận người xem mới nhờ thuật toán phân phối của các nền tảng.

III. Giai đoạn 3: Kết thúc

  • Thời gian: 5-10 phút
  • Hành động
    • Tóm tắt sản phẩm: Nhắc lại sản phẩm đã giới thiệu, không cần chi tiết.
    • Đặt lịch: Thông báo lịch livestream tiếp theo, tối ưu cho việc tạo cộng đồng.
>> Xem thêm:
SO9
benefits
left-benefits
right-benefits

Khi là khách hàng của

info_person

Được quyền sử dụng

TOÀN BỘ CÔNG CỤ CHẤT LƯỢNG CỦA SỐ9.VN

Gift
benefits

SẢN PHẨM 9REUP

Dẫn nguồn đăng lại với 1 Click chuột
Reup nội dung từ các nguồn: Tiktok, Douyin, Instagram, Facebook, Pinterest, Youtube hàng loạt.
Miễn phí 499.000đ
benefits

SẢN PHẨM SO9 HUB

Quản lý tương tác tập trung
Quản lý tin nhắn, bình luận mới tại một nơi duy nhất. Dễ dàng tạo bot tự động tương tác.
Miễn phí 299.000đ
benefits

SẢN PHẨM 9RECHAT

Phần mềm Remarketing cho Fanpage
Sản phẩm khai thác khách hàng cũ, tặng kèm quy trình triển khai hiệu quả nhất.
Miễn phí 399.000đ

SỐ LƯỢNG SỬ DỤNG

0

Nội dung được phân phối

0

Lượt tiếp cận

0

Số kênh được kết nối

FAQ

CHÚNG TÔI CÓ THỂ GIÚP GÌ CHO BẠN

Tôi quan tâm đến mức độ bảo mật của SO9

Chúng tôi là đối tác chính thức được cấp phép từ các nền tảng: Facebook, Tiktok, Youtube, Instagram, Pinterest, Google My Business, Zalo, X. Để làm được điều này đội ngũ chúng tôi đã phải trải qua quá trình minh chứng, kiểm duyệt rất gắt gao từ kiểm soát viên của các nền tảng. Đó là lý do tại sao khách hàng luôn yên tâm tuyệt đối về Chất lượng & Độ an toàn khi đến với SỐ9.vn. Toàn bộ các kênh khi bạn kết nối vào ứng dụng đều trải qua bước cấp quyền trực tiếp trên nền tảng, điều này giúp bạn kiểm soát được các quyền cấp cho SỐ9.vn cũng như toàn quyền kiểm soát chúng.

Tôi chưa biết gì về phát triển kinh doanh qua Mạng xã hội, làm sao để tìm hiểu?

Bạn hãy tham khảo Bí kíp chinh phục Mạng xã hội mà SỐ9.vn cung cấp, sau đó thực hành. Bạn có thể đặt lịch để đội ngũ chúng tôi review 1 lần sau khi bạn thực hiện được 1 tháng các bước đã hướng dẫn đó

Sao kênh của tôi không được đề xuất, view lẹt đẹt??

Có 3 yếu tố ảnh hưởng đến kênh của bạn: 1- Tài nguyên, 2- Nội dung, 3- Phần mềm. SỐ9.vn là đối tác chính thức của nền tảng nên sẽ đảm bảo không làm ảnh hưởng đến view của bạn, do đó bạn hãy kiểm tra thật kỹ tài nguyên và nội dung của mình

Bạn khác gì với các phần mềm giả lập như Fplus, MKT, Ninja,...?

Giả lập là thay vì bạn làm thì sẽ có bot thực hiện trên máy tính giúp bạn theo tác trên hàng trăm cửa sổ trình duyệt khác nhau, để dùng phần mềm này bạn phải cung cấp tài khoản, mật khẩu hoặc cookie. Điều đặc biệt, các nền tảng "rất ghét" các con bot này và luôn tìm cách tiêu diệt, do đó nếu bạn không thành thạo thì sẽ rủi ro rất lớn cho tài nguyên của bạn. SỐ9.vn là một ứng dụng khác hoàn toàn, chúng tôi không có quá nhiều các tính năng như các phần mềm giả lập - tuy nhiên toàn bộ tính năng của chúng tôi được duyệt và được nền tảng cho phép quản lý chính thức. Do vậy, các yếu tố rủi ro về tài nguyên, rủi ro về an toàn bảo mật sẽ không bao giờ tồn tại trên SỐ9.vn

Image

SỐ9 đang phân phối

Liên tục cập nhật...

0

Nội dung được phân phối

0

Lượt tiếp cận

0

Số kênh được kết nối
Dùng thử ngay