Trong bối cảnh thị trường quản lý mạng xã hội ngày càng cạnh tranh, Sprout Social nổi lên như một công cụ được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng. Tuy nhiên, không phải ai cũng chọn Sprout Social. Cùng tìm hiểu các công cụ thay thế đáng chú ý và những đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ của Sprout Social trong năm 2025.

Bài viết này sẽ điểm qua 10 công cụ quản lý mạng xã hội hàng đầu cạnh tranh với Sprout Social, giúp bạn lựa chọn công cụ phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.

>> Xem thêm:

• Top 10 đối thủ của Hootsuite năm 2025

• TOP 10 công cụ quản lý mạng xã hội thay thế cho Buffer tốt nhất 2025

1. SO9

SO9 không chỉ là phần mềm quản lý fanpage facebook mà còn quản lý đa nền tảng (Instagram, TikTok, YouTube,...). SO9 là Hệ sinh thái quản trị Mạng xã hội toàn diện đầu tiên tại Việt Nam nên giá các gói trả phí rất hợp lý cho ngân sách của các doanh nghiệp Việt Nam.

Gói miễn phí/Dùng thử: Dùng thử trong 3 ngày với tất cả gói trả phí.

Giá: Từ 299.000 đồng/Tháng, hỗ trợ 1 người dùng và 10 kênh mạng xã hội.

Tính năng nổi bật:

• Đăng bài: Lập kế hoạch, Giao việc, Tạo nội dung, Chia sẻ lên các nền tảng Mạng xã hội một cách liền mạch. Lên lịch hàng trăm bài đăng lên các kênh chỉ mất 1 phút! Gen AI thế hệ mới: Không bao giờ cạn ý tưởng khi lên kế hoạch hoặc khi sáng tạo nội dung.

• Quản lý tương tác mạng xã hội: Quản lý toàn bộ các tương tác (tin nhắn, bình luận) đến từ khách hàng của bạn tại một nơi duy nhất, với các tính năng giúp tăng tốc độ phản hồi vượt trội.

• Phân tích các chỉ số quan trọng trên các kênh Mạng xã hội của bạn: Theo dõi sự tăng trưởng người theo dõi (số lượng, phân tích chuyên sâu về nhân khẩu học), phân tích hiệu quả phân phối nội dung, hiệu quả kênh.

2. Hootsuite

Giá: Từ 99$/Tháng, hỗ trợ 1 người dùng và 10 kênh mạng xã hội.

Tính năng nổi bật:

• Lên lịch bài đăng tự động: Lập kế hoạch, tạo nội dung, gợi ý thời điểm vàng đăng bài, đăng hàng loạt, thu gọn và theo dõi link, tích hợp Canva, gợi ý Hashtag phù hợp, bot AI tạo nội dung ý tưởng.

• Tin nhắn và chăm sóc khách hàng: Quản lý toàn bộ tin nhắn tại một nơi duy nhất, cảnh báo va chạm

• Phân tích báo cáo: Báo cáo các chỉ số quan trọng, tuỳ chính báo cáo theo nhu cầu, so sánh kênh của bạn với kênh của đối thủ.

3. Buffer

Giá: Gói cơ bản 5$/ kênh mạng xã hội/ tháng và 1 người dùng

Tính năng nổi bật:

• Lên lịch bài đăng tự động: Tạo và lên lịch bài đăng cho nhiều nền tảng từ một bảng điều khiển duy nhất, Tính năng "Pablo" giúp tạo ảnh cho bài đăng mạng xã hội với nội dung bắt mắt và thu hút người xem.

• Quản lý tương tác: Quản lý toàn bộ tin nhắn và bình luận tại một nơi duy nhất.

• Phân tích báo cáo: Báo cáo các chỉ số quan trọng, tuỳ chính báo cáo theo nhu cầu.

4. Zoho Social

Giá: Gói cơ bản 30$/ 10kênh mạng xã hội/ tháng và 1 người dùng

Tính năng nổi bật:

• Lên lịch bài đăng tự động: Tạo và lên lịch bài đăng, rút gọn link, livestream

• Quản lý tương tác: Quản lý tất cả tin nhắn

• Phân tích báo cáo: Báo cáo các chỉ số quan trọng, tuỳ chính báo cáo theo nhu cầu.

5. Agorapulse

Giá: Gói cơ bản 79$/ 10 kênh mạng xã hội/ tháng và 1 người dùng

Tính năng nổi bật:

• Lên lịch bài đăng tự động: Tạo và lên lịch bài đăng, tải và lên lịch nhiều bài đăng cùng lúc, chọn thời gian đăng bài tối ưu dựa trên thời gian mà đối tượng của bạn thường xuyên tương tác nhất

• Quản lý tương tác và chăm sóc khách hàng: Quản lý tất cả tin nhắn và bình luận trên các nền tảng khác nhau tại một nơi duy nhất. Tính năng CRM (quản lý quan hệ khách hàng): lưu trữ và theo dõi khách hàng, tạo ghi chú và thông tin bổ sung về khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Phân tích báo cáo: Báo cáo các chỉ số quan trọng, tuỳ chính báo cáo theo nhu cầu.

• Giám sát xã hội và cạnh tranh: Giám sát các từ khoá và hashtag đang thịnh hành liên quan đến thương hiệu hoặc ngành của bạn, theo dõi hoạt động của đối thử cạnh tranh

6. SocialBee

Giá: Gói cơ bản 24$/ 5 kênh mạng xã hội/ tháng và 1 người dùng

Tính năng nổi bật:

• Quản lý bài đăng: Giúp người dùng phân loại bài đăng theo chủ đề để dễ dàng quản lý và duy trì sự đa dạng trong nội dung. SocialBee giúp bạn dễ dàng tái sử dụng và đăng lại những bài viết cũ, đồng thời đảm bảo rằng nội dung mới được đăng theo lịch trình định sẵn.

• Quản lý tương tác và chăm sóc khách hàng: Giúp bạn dễ dàng theo dõi tất cả các tin nhắn và bình luận trên các nền tảng xã hội từ một giao diện duy nhất. SocialBee cho phép bạn tích hợp với công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng và người theo dõi.

• Phân tích báo cáo: Giúp theo dõi mức độ tương tác của người dùng với các bài đăng, bao gồm số lượt thích, chia sẻ, bình luận và click.

7. Sendible

Giá: Gói cơ bản 29$/ 6 kênh mạng xã hội/ tháng và 1 người dùng

Tính năng nổi bật:

• Quản lý bài đăng: Bạn dễ dàng theo dõi, điều chỉnh và quản lý các bài đăng của mình. Sendible cho phép bạn đăng bài dạng văn bản, hình ảnh, video và liên kết, giúp đa dạng hóa nội dung trên các nền tảng mạng xã hội.

• Quản lý tương tác và chăm sóc khách hàng: Theo dõi và trả lời tất cả các bình luận, tin nhắn và cuộc trò chuyện từ tất cả các nền tảng mạng xã hội từ một nơi duy nhất. Tính năng phân loại và tự động phân phối các tin nhắn đến các thành viên trong nhóm để trả lời nhanh chóng.

• Phân tích báo cáo: Báo cáo chi tiết về lượt tương tác, mức độ tiếp cận và các chỉ số hiệu suất khác trên các nền tảng xã hội.

8. Later

Giá: Gói cơ bản 16,67$/ 9 kênh mạng xã hội/ tháng và 1 người dùng

Tính năng nổi bật:

• Quản lý bài đăng: Tự động đăng bài theo thời gian bạn đã chọn, giúp bạn dễ dàng quản lý các tài khoản mạng xã hội mà không cần phải theo dõi thường xuyên. Later sử dụng giao diện kéo và thả giúp bạn dễ dàng sắp xếp, lên lịch và chỉnh sửa các bài đăng.

• Phân tích báo cáo: Later cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu suất bài đăng, bao gồm các chỉ số như mức độ tương tác, lượt tiếp cận và tỷ lệ nhấp. Later giúp bạn theo dõi những bài đăng có hiệu suất tốt nhất và cung cấp dữ liệu về các yếu tố khiến các bài đăng này thành công.

9. MeetEdgar

Giá: Gói cơ bản 25$/ 5 kênh mạng xã hội/ tháng và 20 người dùng

Tính năng nổi bật:

• Quản lý bài đăng: Cho phép người dùng tạo các danh mục nội dung để phân loại và quản lý các bài đăng. Công cụ sẽ tự động quay lại các bài đăng đã được xuất bản trước đó và đăng lại chúng, giúp tối ưu hóa nội dung mà không cần phải tạo lại từ đầu.

• Phân tích báo cáo: MeetEdgar cung cấp các công cụ phân tích mạnh mẽ giúp bạn theo dõi và đo lường hiệu quả của các bài đăng. Bạn có thể xem các chỉ số quan trọng như tương tác, phạm vi tiếp cận và thời gian hoạt động, từ đó điều chỉnh chiến lược nội dung cho phù hợp.

10. CoSchedule

Giá: Gói cơ bản 19$/ 3 kênh mạng xã hội/ tháng và 3 người dùng

Tính năng nổi bật:

• Quản lý bài đăng: Giao diện kéo và thả dễ sử dụng giúp bạn sắp xếp lịch trình đăng bài một cách nhanh chóng và trực quan. Bạn có thể phân loại và gắn thẻ nội dung, giúp tối ưu hóa việc tái sử dụng bài đăng.

• Phân tích báo cáo: CoSchedule cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu quả các chiến dịch và bài đăng trên mạng xã hội, giúp bạn đánh giá mức độ tương tác và cải thiện chiến lược tiếp thị của mình. Các báo cáo bao gồm dữ liệu về lượng chia sẻ, lượt thích, bình luận và tương tác tổng thể.

Lời kết

Phần mềm quản lý mạng xã hội có nhiều dạng và lựa chọn phần mềm còn phụ thuộc vào mục tiêu và nhu cầu của bạn. Trong bài viết, SO9 đã đưa ra TOP 10 Công cụ quản lý mạng xã hội thay thế cho Sprout Social. Hy vọng SO9 đã giới thiệu được ít nhất một công cụ phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Ngoài ra, đừng quên truy cập trang web SO9.VN để tìm hiểu thêm các kiến thức, mẹo tăng hiệu quả công việc bạn nhé! Chúc bạn thành công!