Quản lý toàn bộ các tương tác đến từ khách hàng của bạn tại một nơi duy nhất, với các tính năng giúp tăng tốc độ phản hồi vượt trội
Hộp thư thông minh
Nhanh hơn, hiệu quả hơn trong việc chăm sóc khách hàng trên nền tảng Mạng xã hội
Theo dõi toàn bộ tương tác từ các nền tảng tại một nơi duy nhất. Với sự trợ giúp của các công cụ phân loại, chiến dịch tự động, tự nhận diện thông tin khách hàng - Công việc kinh doanh của bạn được tối ưu hơn bao giờ hết!
Chiến dịch tương tác tự động
Dễ dàng tạo các kịch bản tương tác tự động cho các kênh của bạn
Tăng tốc độ phản hồi tới 99% thông qua việc tạo các chiến dịch tương tác tự động - giúp nâng cao khả năng tương tác lại từ khách hàng. Chiến dịch hỗ trợ các kịch bản: Tự động Thích, Ẩn, Trả lời Bình luận và tự động gửi Tin nhắn cá nhân tới khách hàng bình luận có kèm các nút kêu gọi chuyển đổi.
Quản lý tất cả chiến lược phát triển kênh trên 1 nền tảng duy nhất. Lên kế hoạch, tạo nội dung & hẹn lịch đăng những nội dung hấp dẫn đúng kênh, đúng thời gian với thời gian chỉ 9 phút mỗi ngày.
Tìm hiểu thêmDễ dàng nắm bắt được hiệu quả Kênh, Nội dung & Nhân sự để có thể ra những quyết định kinh doanh chính xác hơn. Chia sẻ báo cáo cho thành viên, đối tác với giao diện dễ dàng sử dụng.
Tìm hiểu thêmTìm kiếm, phân tích và chia sẻ lại những nội dung hay, hot nhất trong ngành của bạn. Bên cạnh đó có thể theo dõi hành động của đối thủ, từ đó triển khai các chiến lược phù hợp
Tìm hiểu thêmSO9
Siêu ứng dụng quản lý đa nền tảng mạng xã hội
Doanh nghiệp, đơn vị Agency & các cá nhân, tổ chức MMOs đang tin tưởng sở dụng SO9 như một giải pháp tối ưu chi phí và tăng hiệu quả trong việc quản lý các nền tảng Mạng xã hội