SO9 VS Hootsuite: Phần mềm quản lý fanpage nào tốt nhất 2024?

Khám phá ngay SO9 VS Hootsuite: Phần mềm quản lý fanpage nào tốt nhất 2024?
MaiLy Thao

28.11.2024

SO9Hootsuite đều là những phần mềm quản lý fanpage nổi bật trong năm 2024. Nhưng đâu mới là lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn? Bài viết này sẽ so sánh chi tiết để giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp.
SO9-vs-Hootsuite

I. So sánh tổng quan phần mềm quản lý Fanpage SO9 VS Hootsuite

Tiêu chí
SO9
Hootsuite
Hỗ trợ nền tảng
 
Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Threads, Zalo, Google Business
Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, LinkedIn, Pinterest, TikTok
Quản lý đăng bài
Đăng bài đa kênh
Khung giờ vàng đăng bài
Seeding bình luận
Hỗ trợ viết bài bằng AI
Spin icon, Spin Text
Lên kế hoạch, lịch nội dung
Chiến dịch nội dung
Quản lý hiệu quả
So sánh hiệu suất với đối thủ
Phân tích kênh
Phân tích nội dung
Quản lý tương tác
AI nhận viết doanh nghiệp đang được đề cập ở cuộc trò chuyện nào
 
Đo lường mức độ tương tác
Tập hợp tin nhắn, bình luận tại 1 nơi duy nhất
Chiến dịch tương tác tự động
AI, câu trả lời mẫu hỗ trợ chăm sóc khách hàng

II. Phân tích chi tiết

1. Quản lý đăng bài Fanpage

SO9-vs-Hootsuite
Cả 2 phần mềm quản lý fanpage này đều có những chức năng cơ bản là giống nhau:
  • Hẹn lịch đăng bài tự động: Tự động hoá việc đăng bài lên Fanpage, tới lịch bài đăng tự động đăng lên không cần người dùng treo máy hay làm bất cứ hành động nào.
  • Lập kế hoạch bài viết chuyên nghiệp: Giao diện hỗ trợ kéo-thả lịch trình bài đăng, giúp các nhà quản lý mạng xã hội dễ dàng hình dung và điều chỉnh.
  • Đăng bài đa nền tảng: Cho phép lên lịch bài viết đồng thời trên các kênh lớn như Facebook, Twitter, Instagram,...
  • Gen AI hỗ trợ tạo nội dung nhanh chóng: gợi ý ý tưởng bài viết sáng tạo và phù hợp với xu hướng.
Về tính năng quản lý đăng bài Fanpage, SO9 là ứng viên vượt trội hơn so với Hootsuite. Ngoài những tính năng được kể trên, SO9 có những chức năng khác như:
  • Spin icon, Spin Text: Tùy chỉnh nội dung ngẫu nhiên trên các nền tảng để tránh trùng lặp, phù hợp với các chiến dịch đa kênh. Chức năng này sẽ giúp các fanpage không bị ghi nhận là spam.
  • Seeding bình luận: Tự động thêm bình luận theo kịch bản khi đăng bài, giúp tăng cường tương tác và thu hút người dùng.
  • Evergreen Content: Hỗ trợ tái sử dụng nội dung hiệu quả từ thư viện nội dung đã lưu trữ, giúp đảm bảo tính liên tục của chiến lược truyền thông.
Có thể nói 3 chức năng vượt trội ở trên lại đặc biệt phù hợp với khách hàng ở Việt Nam hoặc những khách hàng là MMO-ers. Tại Việt Nam, các bài viết có gắn link ở bài thường bị flop, lượt tiếp cận thấp. Với chức năng Seeding bình luận, ngay sau khi bài được đăng (hoặc sau 5 phút, 10 phút, thời gian này là do bạn cài đặt), link sẽ được tự động bình luận dưới bài viết. Bạn hoàn toàn không cần túc trực xem lúc nào bài được đăng để bình luận.
Chức năng Spin icon và Spin Text rất phù hợp với những khách hàng cần đăng bài số lượng lớn. Kết hợp với lịch tự động, bài đăng của bạn sẽ được đăng tải vào những thời điểm khác nhau, nội dung được cải biên tự động, hoàn toàn tránh bị nền tảng quét, đánh dấu là spam.
Với chức năng Chiến dịch nội dung, các nhà bán hàng có nhiều page vệ tinh và đã có kho nội dung có thể tái sử dụng nhiều lần như Spa, thẩm mỹ viện, bán vé khu du lịch, bán Tour sử dụng rất tốt. Khi sử dụng chức năng này, các nhà bán hàng hoàn toàn có thể tăng năng suất cho các nhân sự, tập trung vào việc tư vấn khách hàng để bán hàng thay cho phân phối nội dung lên các kênh Fanpage. 
>> Xem thêm:

2. Quản lý hiệu quả Fanpage

SO9-vs-Hootsuite
  • Báo cáo hiệu quả bài đăng: Cung cấp phân tích chi tiết từng bài viết, giúp người dùng nhận diện nội dung thành công để tối ưu chiến lược.
  • Báo cáo hiệu quả kênh: Theo dõi tăng trưởng follower, tương tác của kênh.
  • Phân tích tăng trưởng kênh: Theo dõi số liệu nhân khẩu học, xu hướng tương tác, và hiệu suất tổng thể để đưa ra các quyết định chiến lược.
  • Báo cáo phân tích chuyên sâu: Cung cấp các báo cáo chi tiết về tương tác và hiệu suất, phù hợp với các chiến dịch lớn.
  • Theo dõi đối thủ: Hootsuite tập trung khá nhiều vào việc theo dõi đối thủ, phân tích chỉ số, hiệu quả của kênh đối thủ. Từ đó doanh nghiệp đưa ra phương hướng, kế hoạch truyền thông mạng xã hội của mình
Tóm lại:
  • SO9: Tập trung vào hiệu quả kênh, hiệu quả các nội dung được đăng tải của doanh nghiệp, phân tích các chỉ số về khách hàng để đưa ra những nội dung, đăng tải bài đúng thời điểm hơn. Nâng cao hiệu quả tương tác cho Fanpage và bài viết.
  • Hootsuite: Tập trung vào các chiến dịch lớn và theo dõi đối thủ.

3. Quản lý tương tác Fanpage

SO9-vs-Hootsuite
2 phần mềm quản lý tương tác Fanpage này cũng có những chức năng tương tự:
  • Hộp thư thông minh: Tổng hợp mọi tương tác từ Facebook, Instagram, TikTok và nhiều nền tảng khác trên cùng một giao diện.
  • Tích hợp AI và câu trả lời mẫu: Hỗ trợ trả lời khách hàng nhanh hơn.
Những chức năng SO9 có nhưng Hootsuite không có:
  • Phản hồi tự động: Tạo kịch bản tự động cho bình luận và tin nhắn (ví dụ: Ẩn, Trả lời, Thích) giúp tối ưu hóa tốc độ phản hồi.
  • Lưu trữ khách hàng: Tự động lưu thông tin khách hàng qua các cuộc trò chuyện, hỗ trợ phân tích và tái tiếp cận.
  • Nhắn tin hàng loạt: Ứng dụng gửi tin nhắn Facebook Message hàng loạt & An toàn chỉ bằng 1 thao tác đơn giản. HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ.
Với 2 chức năng này, doanh nghiệp tăng chất lượng chăm sóc khách hàng của mình, bảo vệ thông tin khách hàng trước đối thủ, tránh bị cướp khách. Đồng thời, khách hàng được chăm sóc nhanh chóng hơn, tăng trải nghiệm sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Và các thông tin của khách hàng được lưu trữ, giúp doanh nghiệp Remarketing khách hàng cũ vào các dịp Sale, ngày lễ.
Những chức năng Hootsuite có nhưng SO9 không có:
  • AI Mention: Hiển thị những bình luận bạn được nhắn đến và cho phép bạn reaction, reply comment trực tiếp.

III. Phần mềm quản lý Fanpage nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn?

1. Phần mềm quản lý Fanpage SO9

SO9

Phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là tại Việt Nam, nhờ tính năng tối ưu hóa quản lý nội dung, tương tác tự động, và khả năng phân tích chi tiết từng bài viết.
Qua những đề cập ở trên, các doanh nghiệp bán hàng vừa và nhỏ, MMO-ers, Marketers, Agencies nên sử dụng SO9 để nâng cao năng suất làm việc, tiết kiệm thời gian làm những công việc lặp đi lặp lại. Đồng thời, quỹ thời gian dành cho nâng cao chất lượng nội dung, lên chiến lược phân phối nội dung được tăng lên.
Về giá thành, SO9 phù hợp với thị trường Việt Nam, chỉ từ 299k/tháng cho gói Pro (10 kênh và 1 nhân sự). SO9 là lựa chọn tiết kiệm cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, hỗ trợ tiếng Việt, phù hợp với người dùng Việt Nam. Cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết, kèm theo dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng qua các kênh chat hoặc hotline.

2. Phần mềm quản lý Fanpage Hootsuite

Hootsuite

Thích hợp với các tập đoàn lớn hoặc chiến dịch toàn cầu nhờ khả năng quản lý đa kênh mạnh mẽ, nhưng thiếu các tính năng chuyên biệt như SO9.
Hootsuite phù hợp với doanh nghiệp lớn, tập đoàn quốc tế cần quản lý nhiều chiến dịch marketing toàn cầu. Dành cho đội ngũ marketing chuyên nghiệp có kinh nghiệm với các công cụ phức tạp.
Hootsuite có giá thành cao hơn, từ 100-250 USD/tháng cho gói tương tự với 10 kênh và 1 nhân sự. Phù hợp với các doanh nghiệp lớn hoặc doanh nghiệp quốc tế có ngân sách cao.
Giao diện chuyên nghiệp nhưng phức tạp hơn đối với người mới bắt đầu. Hỗ trợ ngôn ngữ đa quốc gia nhưng không có phiên bản tiếng Việt, gây khó khăn cho một số người dùng Việt.

Lời kết

Việc chọn một phần mềm quản lý fanpage phù hợp là yếu tố quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả truyền thông và tiết kiệm thời gian. SO9Hootsuite đều là những công cụ mạnh mẽ, nhưng mỗi phần mềm lại có những ưu điểm riêng, phù hợp với từng đối tượng người dùng khác nhau. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về hai phần mềm này để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình trong năm 2024. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện, chi phí hợp lý, và đặc biệt phù hợp với thị trường Việt Nam, hãy thử ngay SO9 để trải nghiệm sự khác biệt!

Chuyên mục

benefits
left-benefits
right-benefits

Khi là khách hàng của

info_person

Được quyền sử dụng

TOÀN BỘ CÔNG CỤ CHẤT LƯỢNG CỦA SỐ9.VN

Gift
benefits

SẢN PHẨM 9REUP

Dẫn nguồn đăng lại với 1 Click chuột
Reup nội dung từ các nguồn: Tiktok, Douyin, Instagram, Facebook, Pinterest, Youtube hàng loạt.
Miễn phí 499.000đ
benefits

SẢN PHẨM SO9 HUB

Quản lý tương tác tập trung
Quản lý tin nhắn, bình luận mới tại một nơi duy nhất. Dễ dàng tạo bot tự động tương tác.
Miễn phí 299.000đ
benefits

SẢN PHẨM 9RECHAT

Phần mềm Remarketing cho Fanpage
Sản phẩm khai thác khách hàng cũ, tặng kèm quy trình triển khai hiệu quả nhất.
Miễn phí 399.000đ

SỐ LƯỢNG SỬ DỤNG

0

Nội dung được phân phối

0

Lượt tiếp cận

0

Số kênh được kết nối

FAQ

CHÚNG TÔI CÓ THỂ GIÚP GÌ CHO BẠN

Tôi quan tâm đến mức độ bảo mật của SO9

Chúng tôi là đối tác chính thức được cấp phép từ các nền tảng: Facebook, Tiktok, Youtube, Instagram, Pinterest, Google My Business, Zalo, X. Để làm được điều này đội ngũ chúng tôi đã phải trải qua quá trình minh chứng, kiểm duyệt rất gắt gao từ kiểm soát viên của các nền tảng. Đó là lý do tại sao khách hàng luôn yên tâm tuyệt đối về Chất lượng & Độ an toàn khi đến với SỐ9.vn. Toàn bộ các kênh khi bạn kết nối vào ứng dụng đều trải qua bước cấp quyền trực tiếp trên nền tảng, điều này giúp bạn kiểm soát được các quyền cấp cho SỐ9.vn cũng như toàn quyền kiểm soát chúng.

Tôi chưa biết gì về phát triển kinh doanh qua Mạng xã hội, làm sao để tìm hiểu?

Bạn hãy tham khảo Bí kíp chinh phục Mạng xã hội mà SỐ9.vn cung cấp, sau đó thực hành. Bạn có thể đặt lịch để đội ngũ chúng tôi review 1 lần sau khi bạn thực hiện được 1 tháng các bước đã hướng dẫn đó

Sao kênh của tôi không được đề xuất, view lẹt đẹt??

Có 3 yếu tố ảnh hưởng đến kênh của bạn: 1- Tài nguyên, 2- Nội dung, 3- Phần mềm. SỐ9.vn là đối tác chính thức của nền tảng nên sẽ đảm bảo không làm ảnh hưởng đến view của bạn, do đó bạn hãy kiểm tra thật kỹ tài nguyên và nội dung của mình

Bạn khác gì với các phần mềm giả lập như Fplus, MKT, Ninja,...?

Giả lập là thay vì bạn làm thì sẽ có bot thực hiện trên máy tính giúp bạn theo tác trên hàng trăm cửa sổ trình duyệt khác nhau, để dùng phần mềm này bạn phải cung cấp tài khoản, mật khẩu hoặc cookie. Điều đặc biệt, các nền tảng "rất ghét" các con bot này và luôn tìm cách tiêu diệt, do đó nếu bạn không thành thạo thì sẽ rủi ro rất lớn cho tài nguyên của bạn. SỐ9.vn là một ứng dụng khác hoàn toàn, chúng tôi không có quá nhiều các tính năng như các phần mềm giả lập - tuy nhiên toàn bộ tính năng của chúng tôi được duyệt và được nền tảng cho phép quản lý chính thức. Do vậy, các yếu tố rủi ro về tài nguyên, rủi ro về an toàn bảo mật sẽ không bao giờ tồn tại trên SỐ9.vn

Image

SỐ9 đang phân phối

Liên tục cập nhật...

0

Nội dung được phân phối

0

Lượt tiếp cận

0

Số kênh được kết nối
Dùng thử ngay