Top 5 công cụ quản lý đa nền tảng hiệu quả nhất 2024
Khám phá ngay top 5 công cụ quản lý đa nền tảng hiệu quả nhất 2024!

Bùi Phương Thảo
9.7.2024
I. Công cụ quản lý đa nền tảng là gì?

II. Tại sao bạn cần công cụ quản lý đa nền tảng?

1. Tiết kiệm thời gian
2. Tăng hiệu suất làm việc
3. Phân tích và báo cáo chi tiết
4. Tăng cường tương tác khách hàng
5. Bảo mật và kiểm soát
III. Top 5 công cụ quản lý đa nền tảng
1. SO9
- Đăng bài: SO9 giúp quản lý tất cả chiến lược phát triển kênh trên 1 nền tảng duy nhất:
- Lên kế hoạch, quản lý và tổ chức nội dung trực quan với sự hỗ trợ của AI.
- Lịch tự động: Hệ thống tự động lên lịch theo cài đặt giờ đăng của bạn theo loại bài đăng, chủ đề.
- Chiến dịch tự động: Đăng bài tự động trên các Mạng xã hội với các Chiến dịch Đăng tự động, Lên lịch hàng loạt.
- Tự động đăng lại các bài viết phù hợp từ các nguồn nội dung trên Tiktok, Facebook, Insta, Pinterest, Youtube, Douyin.
- Dễ dàng phân phối nội dung tới thị trường trong nước và thị trường quốc tế

- Quản lý tương tác: Quản lý toàn bộ tin nhắn, bình luận từ các kênh Mạng xã hội tập trung tại một nơi duy nhất cùng với các tính năng hỗ trợ phản hồi siêu tốc.
- Mẫu câu trả lời nhanh giúp trả lời đúng nội dung chỉ với 1 Click chuột.
- Quản lý tag hội thoại và ghi chú để giao tiếp, phân việc cho các thành viên trong team.
- Chat bot: Tự động tạo các kịch bản thông minh như: Trả lời, Thích, Ẩn Bình luận; tự động nhắn tin cho khách.
- Đẩy thông tin khách hàng qua các hệ thống vận hành nội bộ doanh nghiệp.

- Phân tích, báo cáo hiệu quả: Dễ dàng nắm bắt được hiệu quả Kênh, Nội dung & Nhân sự để có thể ra những quyết định kinh doanh chính xác hơn.
- Phân tích nội dung hiệu quả theo từng bài, theo tuyến bài & theo dạng nội dung
- Báo cáo đa nền tảng: Theo dõi và Điều chỉnh chiến lược phát triển kênh của bạn thông qua những số liệu chuyên sâu.
- Giao việc, Đánh giá công việc để quản lý hiệu quả chung của toàn bộ máy
- So sánh với các đối thủ để tìm ra những cơ hội dẫn đầu mới.

2. Sprout Social

- Quản lý nội dung thông minh: Lên lịch đăng bài, quản lý nội dung cho nhiều chiến dịch trên tất cả mạng xã hội. Hệ thống sẽ tự động gợi ý thời điểm đăng bài hiệu quả để tối ưu hóa tương tác.
- Hộp thư thông minh: Gửi và nhận tin nhắn từ tất cả mạng xã hội chỉ trên một nền tảng. Phân công trả lời tin nhắn cho từng thành viên và tự động hóa các phản hồi thường gặp.
- Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp: Tạo chatbot tự động hỗ trợ khách hàng 24/7 trên Facebook và Twitter. Xây dựng hồ sơ khách hàng, lưu trữ thông tin để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Theo dõi danh tiếng thương hiệu: Theo dõi đánh giá về thương hiệu trên các trang web như Google My Business, Yelp, TripAdvisor, Facebook và Glassdoor. Từ đó, đưa ra chiến lược cải thiện hình ảnh thương hiệu hiệu quả.
3. Buffer

- Lên lịch và đăng tải nội dung dễ dàng: Tiết kiệm thời gian bằng cách lên lịch bài đăng trước, đảm bảo nội dung được đăng tải đúng giờ và nhất quán.
- Tương tác hiệu quả với khán giả: Trả lời tin nhắn, bình luận và theo dõi các cuộc trò chuyện một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Phân tích hiệu suất nội dung: Theo dõi số liệu chi tiết về lượt tiếp cận, tương tác và hiệu quả của từng bài đăng để tối ưu hóa chiến lược content của bạn.
4. Sendible

- Lên lịch đăng bài hàng loạt: Sendible hỗ trợ lên lịch đăng bài theo tháng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và duy trì tần suất xuất bản nội dung ổn định.
- Làm việc nhóm hiệu quả: Sendible cho phép thêm thành viên vào nhóm quản lý, phân quyền phê duyệt và thiết lập luồng công việc riêng cho từng thành viên.
- Phân tích dữ liệu chuyên sâu: Sendible cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ, giúp bạn đánh giá hiệu quả chiến dịch truyền thông trên từng mạng xã hội.
- Tự động tạo báo cáo: Sendible tạo báo cáo tự động và gửi đến khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian và tăng tính chuyên nghiệp
5. Agorapulse

- Trợ lý tin nhắn Inbox Assistant: Tính năng này giúp sắp xếp, phân loại tin nhắn và tạo các mẫu trả lời tự động để tiết kiệm thời gian giải quyết các câu hỏi thường gặp.
- Đăng bài hiệu quả: Agorapulse cho phép lên lịch đăng bài, phê duyệt nội dung với nhóm và khách hàng, tích hợp tính năng AI Writing Assistant hỗ trợ cải thiện nội dung bài đăng trên mạng xã hội.
- Phân tích và báo cáo: Agorapulse cung cấp các công cụ theo dõi lượng người theo dõi mới, tương tác và theo dõi hiệu quả các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội.
Lời kết

Khi là khách hàng của


SẢN PHẨM 9REUP
Dẫn nguồn đăng lại với 1 Click chuột
SẢN PHẨM SO9 HUB
Quản lý tương tác tập trung
SẢN PHẨM 9RECHAT
Phần mềm Remarketing cho FanpageSỐ9.VN CHÚNG TÔI LÀM GÌ ?
Chúng tôi là đối tác chính thức được cấp phép từ các nền tảng: Facebook, Tiktok, Youtube, Instagram, Pinterest, Google My Business, Zalo, X.
Để làm được điều này đội ngũ chúng tôi đã phải trải qua quá trình minh chứng, kiểm duyệt rất gắt gao từ kiểm soát viên của các nền tảng. Đó là lý do tại sao khách hàng luôn yên tâm tuyệt đối về Chất lượng & Độ an toàn khi đến với SỐ9.vn
Kết nối chúng tôi quaZalo
Xem thêm các chia sẻ ởYoutube Channel
Hoặc tham giaFacebook

Gói Pro Gói Business
SỐ LƯỢNG SỬ DỤNG
0
Nội dung được phân phối0
Lượt tiếp cận0
Số kênh được kết nốiFAQ
CHÚNG TÔI CÓ THỂ GIÚP GÌ CHO BẠN
Tôi quan tâm đến mức độ bảo mật của SO9
Chúng tôi là đối tác chính thức được cấp phép từ các nền tảng: Facebook, Tiktok, Youtube, Instagram, Pinterest, Google My Business, Zalo, X. Để làm được điều này đội ngũ chúng tôi đã phải trải qua quá trình minh chứng, kiểm duyệt rất gắt gao từ kiểm soát viên của các nền tảng. Đó là lý do tại sao khách hàng luôn yên tâm tuyệt đối về Chất lượng & Độ an toàn khi đến với SỐ9.vn. Toàn bộ các kênh khi bạn kết nối vào ứng dụng đều trải qua bước cấp quyền trực tiếp trên nền tảng, điều này giúp bạn kiểm soát được các quyền cấp cho SỐ9.vn cũng như toàn quyền kiểm soát chúng.
Tôi chưa biết gì về phát triển kinh doanh qua Mạng xã hội, làm sao để tìm hiểu?
Bạn hãy tham khảo Bí kíp chinh phục Mạng xã hội mà SỐ9.vn cung cấp, sau đó thực hành. Bạn có thể đặt lịch để đội ngũ chúng tôi review 1 lần sau khi bạn thực hiện được 1 tháng các bước đã hướng dẫn đó
Sao kênh của tôi không được đề xuất, view lẹt đẹt??
Có 3 yếu tố ảnh hưởng đến kênh của bạn: 1- Tài nguyên, 2- Nội dung, 3- Phần mềm. SỐ9.vn là đối tác chính thức của nền tảng nên sẽ đảm bảo không làm ảnh hưởng đến view của bạn, do đó bạn hãy kiểm tra thật kỹ tài nguyên và nội dung của mình
Bạn khác gì với các phần mềm giả lập như Fplus, MKT, Ninja,...?
Giả lập là thay vì bạn làm thì sẽ có bot thực hiện trên máy tính giúp bạn theo tác trên hàng trăm cửa sổ trình duyệt khác nhau, để dùng phần mềm này bạn phải cung cấp tài khoản, mật khẩu hoặc cookie. Điều đặc biệt, các nền tảng "rất ghét" các con bot này và luôn tìm cách tiêu diệt, do đó nếu bạn không thành thạo thì sẽ rủi ro rất lớn cho tài nguyên của bạn. SỐ9.vn là một ứng dụng khác hoàn toàn, chúng tôi không có quá nhiều các tính năng như các phần mềm giả lập - tuy nhiên toàn bộ tính năng của chúng tôi được duyệt và được nền tảng cho phép quản lý chính thức. Do vậy, các yếu tố rủi ro về tài nguyên, rủi ro về an toàn bảo mật sẽ không bao giờ tồn tại trên SỐ9.vn

SỐ9 đang phân phối
Liên tục cập nhật...0
Nội dung được phân phối0
Lượt tiếp cận0
Số kênh được kết nối